全国“两会”和“3·15”国际消费者权益日临近,为贯彻落实党中央、国务院关于加快消费提质升级的决策部署,区市场监管局制定了《郑州市365双试投注_线上365bet体育_365bet真正网站市场监督管理局关于做好2023年全国“两会”和“3·15”期间有关工作的方案》和《2023年全国“两会”和“3·15”期间应急处置工作预案》,多举措切实做好2023年全国“两会”和“3·15”期间365双试投注_线上365bet体育_365bet真正网站市场监管各项工作。
一是加强统筹协调,建立联动机制,牢固树立全区“一盘棋”思想,加强应急值守切实提高风险意识,全面排查梳理“三品一特”等重点监管领域中的风险点,加强舆情监测,密切关注侵害消费者权益的突出问题。二是在“3·15”期间以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,有针对性开展食品、药品、医疗器械、化妆品、农资、打击传销、计量、商标广告、价格等专项整治,严查制假售假和地下制假窝点。三是确保12315热线畅通,值班人员认真履行热线接听值守、工单分流转办、处置查核等职责,及时受理和处理消费者投诉举报事项。四是大力宣传全国12315平台及热线,推广网站、App等多种平台登录方式,提高平台的知晓度和影响力。四是成立10个专项工作组加强系统内部协调联动,在发现媒体曝光问题后,第一时间赶赴现场,开展应急处置,最大限度、最短时间消除负面影响。