为维护退休人员利益,真诚服务群众,区人社局针对退休审批工作环节多、涉及单位多、人员分散的实际,从方便群众入手,实施科室联动,简化审批流程,通过三项举措使退休审批实现了“大提速”。
一是简政放权,提升服务质量。为简化手续,区人社局将无涉及视同缴费年限认定的退休人员正常退休委托区社保中心办理,让群众直接通过社保中心便可即时办理退休审批和待遇领取,极大地方便了群众。
二是规范流程,提高审批效率。在原有退休审批流程上进一步优化,缩短符合正常退休和提前退休审批条件的时限,特别是提前退休申请日期比原来提早了一个月时间预审,实实在在方便群众。
三是转变理念,提升服务能力。增强执政为民的服务理念,为让数据信息跑路,群众不跑路,区人社局与区社保中心工作人员对群众社保缴费数据查询实行联动和网络传递,扎扎实实推进了“最多跑一次”的做法,为广大人民群众带来便利,获得了一致好评。